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WhatsApp | 3大必看的营销技巧

WhatsApp可以说是目前2023年最火的社交营销方式之一,目前全球活跃人数大概在10亿,每日发送消息超过650亿条,语音和通话的时长超过20亿分钟,全球三分之一的人在用。

所有做跨境电商的卖家,WhatsApp是必不可少的,今天就给大家分享一下通过四个步骤高效开发国外客户方法。

01

为什么要做WhatsApp营销?

1.海量用户,开发潜力大

超过全球三分之一的人在用,拥有海量的潜在客户资源。

2.使用率高

大家都知道,客户互动是一个比较难解决的问题,WhatsApp基本上不会有发送失败的情况发生,这就代表这个渠道的高效性。

3.方便快捷

WhatsApp的核心是通讯工具,侧重于“免费短信”应用,弱化社交。它与手机通讯录深度整合,用手机号码进行注册,注册时输入手机号码,输入验证码进行绑定即可完成注册。一般情况下设备会直接获取联系人。只需要有对方电话号码,不需要对方通过同意,就可以直接给对方发信息。

02

如何寻找目标客户?

1
WhatsApp群组

在谷歌上进行搜索,可以发现一些特定国家或地区的WhatsApp群组,您可以尝试加入这些群组。WhatsApp群组通常无需验证即可加入,只需熟悉搜索技巧,即可轻松应用。这一方法在拓展人脉和资源方面具备显著优势,为您提供更广泛的交流平台。

2
使用过谷歌地图

谷歌地图上收录的公司和商家通常会提供联系电话。这是因为在通过谷歌地图的验证过程中,需要提供有效且可验证的法人身份证和电话信息。因此,通过谷歌地图来查找电话号码是一种非常可靠和高效的渠道。您可以凭借这一功能快速获取所需的联系电话,便于与公司或商家进行沟通和交流。

3
社交媒体

目前主流的社交媒体,领英、Facebook、推特,ins这些基本都是能找到电话号码的,也是非常不错的数据来源。在社媒平台,经常会有人分享自己的WhatsApp账号以及WhatsApp群组,大家可以有目的性去筛选一下。

4
展会

参加展会也是能收获到非常多的名片的,名片上基本都是会留下电话号码的,所以参展也是一个非常不错的获取客户电话的来源,当然这个不是个人可以经常做的事情,有条件的参展了的客户可以通过WhatsApp去联系,这样会事半功倍,是个不错的方法。

03

WhatsApp如何营销

01
拒绝长篇大论

与邮件不同,whatsapp类似于国内的微信,适合发送简短精准的信息。

在群发前,要做好文案的撰写,确保发送的信息具有相关性和吸引力,避免被客户视为垃圾信息。

 

02
建立WhatsApp群组

通过加入WhatsApp的群组,我们能够寻找潜在客户,那么,我们也可以建立自己的WhatsApp的群组,将列表里的潜在客户聚集起来。

和国内常见的社群营销一样,我们不妨在群里发一些免费的资料,或者客户感兴趣的内容,让客户觉得这个群是“有用的”,然后再引导客户关注和了解我们的产品和品牌。

 

03

及时回复客户信息

由于国内外存在时差,所以我们的工作时间应该以客户的时间为主,确保客户得到及时的回复,提高客户满意度。

此外,我们也应该根据客户的上网时间来做对应的营销推广,否则客户还没有看到你发的内容,就被别的同行的信息吸引了。

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