许多做TikTok营销的外贸人经常会遇到的问题：我的账号怎么被封禁了？怎么黑屏了？今天就来总结一下TikTok被封的原因及解决办法。

1、网络环境出现问题

运营 TikTok 账号，手机要模拟海外环境，一旦被平台检测到账号所在的地址不在海外的话，就容易被封禁。

所以尽量做到一机一号一IP，就是一个手机运营一个 TikTok 账号，尽量用静态IP，很多朋友在网上找的免费节点IP都是动态 IP，动态 IP 相对不稳定，节点会经常跳，容易被官方后台检测认定账号不正常，而被封禁。

违反平台规则的范围就很大了，大部分还是视频内容问题，例如私自上传未经授权的音乐、录像；发布不雅观或是暴力血腥的视频内容；分享有关如何认为增加观看次数、点赞、评论、涨粉的视频内容等属于违反了TikTok的社区准则，都有可能被封号。

但是对于运营账号做短视频带货的卖家来说，可能被封号的原因则是被检测到大量搬运或是低质量的视频内容。

做 TikTok 短视频带货千万不要直接搬运，原创或是二次原创（去重）都可以，但是随着平台的作品越来越多，不是完全原创的短视频去重操作一定要做精细才行。

而且还要注意，如果是同一时间开通多个账号，即使账号所属国家地区不一样，也不要将同一个视频发到多个账号上。

当遇到封号情况时，会收到一个弹窗，弹窗会描述违规原因，常见违规内容有：发布违规内容、频繁向其他用户发送消息、评论和发送垃圾邮件、关注人数超出 TikTok 每日限额、使用不安全的第三方程序尝试从 TikTok 获利、用户年龄低于 13 岁等。

如果收到弹窗，是机会申诉解封的，只需要在线提交申诉表，尽可能多地描述封禁的问题，以便官方审阅申诉后重新激活账号。

除此之外，账号被封，我们还可以通过下面 2 种方式申诉。

方法一：通过 TikTok 用户服务申诉

操作流程：打开 TikTok 账户，点击“个人资料 Profile”--选择“设置与隐私 Settings and Privacy”--选择“报告问题 Report a Problem”，下拉到最后点击“Submit a report”

（不同版本的操作流程所有不同，只要找到 Report a problem 即可）

输入对于账号封禁的疑问以及解决的问题，然后等待回复，官方一般会在24小时内回复。

方法二：通过 TikTok 官网申诉

登录官方网站https://www.tiktok.com/，在网页的左下侧，点击“条款”

网页拉到最下端，点击红色字体的网址链接：https://www.tiktok.com/legal/report/feedback

填写你的账号和需要帮忙解决的问题信息后提交，然后等待官方回复。

如果提交后长时间没有回复，可以多提交几次，增加回复的几率。

除了以上两种方法，只要是官方渠道可以反馈的邮箱地址也可以尝试申诉。